PEKANBARU – Kepala Rutan Dumai, Bastian Manalu mengikuti Rapat Presentasi Laporan Evaluasi Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) serta Integritas Organisasi Triwulan II Tahun 2024 yang digelar oleh Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau dengan turut mengundang seluruh Kepala Satuan Kerja di lingkungan Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau, Rabu (24/7).
Bertempat di Ruang Serbaguna Ismail Saleh, kegiatan dibuka secara langsung oleh Kepala Divisi Administrasi, Johan Manurung yang mewakili Kepala Kanwil Kemenkumham Riau, Budi Argap Situngkir.
“Kepuasan masyarakat merupakan tujuan Utama dalam menyelenggarakan pelayanan publik. Survei SPAK dan SPKP serta integritas organisasi merupakan tolak ukur kualitas pelayanan publik yang telah kita selenggarakan. Untuk itu, terus tingkatkan terus berbenah dan meneripa setiap keluhan dan saran dari pemngguna layanan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Kadivmin.
Pada kesempatan ini, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM, Edison Manik menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh satuan kerja karena telah menjadi perpanjangan tangan Divisi Pelayanan Hukum dan HAM kepada masyarakat.
Kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian materi oleh Narasumber, Peneliti Madya Badan Perencanaan Pembangunan Daerah, Penelitian, dan Pengembangan Pemerintah Provinsi Riau, Gevisioner. Narasumber memaparkan hasil survei yang telah dilaksanakna di UPT pada periode Triwulan II Tahun 2024. ***
